Вобщем, вот этим все закончилось:
http://www.24auto.ru/forum/answers/redirect/1654421/

"начел грубить пострадавший ", Александр, действительно, в конце я перешел на некоторую грубость, но только тогда капитан придержал коней и начал слушать. Это было необходимо.